Política de privacidade

A loja Pezinhos de Cetim atesta, perante os visitantes e utilizadores, que respeitamos as exigências impostas pelas leis em vigor, ao mesmo tempo, garante que a loja se encontra registada legalmente, que respeita os princípios de segurança e privacidade no tratamento de dados pessoais, que as condições de venda e os procedimentos de entrega da empresa são transparentes e íntegros, entre outros requisitos.

Segurança e confidencialidade dos dados

A segurança dos dados guardados durante o processo de registo e inseridos no decurso da compra são garantidos pela encriptação através de certificados SSL. (https://pezinhosdecetim.com)

A Pezinhos de Cetim garante que as informações recolhidas no ato de registo são apenas as necessárias para realizar a transação comercial. No ato do registo, o cliente pode preencher, se o entender, a assinatura da newsletter, que servirá apenas para podermos enviar as nossas ações de marketing, campanhas e promoções.

O Cliente poderá aceder sempre aos seus registos para corrigir, alterar ou eliminar os seus dados.

Ao efetuar o registo está a concordar e a aceitar que os seus dados poderão ser usados pelos administradores para:

– Contactá-lo como cliente da loja online;
– Processar as encomendas;
– Enviar notificações administrativas (sobre alterações no site pezinhosdecetim.com ou na sua conta);
– Informá-lo sobre o estado da sua encomenda.

A Pezinhos de Cetim compromete-se a proteger os dados dos seus clientes, nunca os disponibilizando a terceiros, seja qual for o fim.

Informamos apenas que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos às empresas transportadoras, de modo a que seja feita a entrega da sua encomenda online e, se for o caso, os seus dados de pagamento serão fornecidos à instituição bancária ou à empresa de cartões de crédito encarregadas de processar o valor.

Para oferecer os métodos de pagamento da Klarna, no momento do pagamento, podemos transmitir à Klarna durante o processo de compra os seus dados pessoais incluídos no formulário de contato e detalhes do pedido, para que Klarna possa avaliar se você atende aos requisitos para aceder aos seus métodos de pagamento e para adaptar esses métodos de pagamento ao seu perfil. Os seus dados pessoais são processados de acordo com as disposições da política de privacidade da Klarna.

A Pezinhos de Cetim enviará periodicamente para os clientes que escolheram a opção de receber a newsletter (por SMS ou e-mail) informação sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se não desejar ser contactado para estes efeitos, pode sempre cancelar através das seguintes formas:

No email recebido, no campo "cancelar subscrição";
Enviar um e-mail para geral@pezinhosdecetim.com com o assunto “Cancelar subscrição”;
Contactar o serviço de Apoio ao Cliente através do número 936 356 823.

Política de Cookies

Utilizamos cookies no nosso site, próprios e de terceiros, para garantir o funcionamento adequado do website, para melhorar experiência de navegação e para facilitar a interação nas redes sociais.

Saiba mais sobre como utilizamos os seus dados pessoais aqui.

O que são cookies?

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Os cookies são pequenos ficheiros de dados ou de texto que um site instala no aparelho do utilizador (computador, smartphone ou tablet, etc.). Cada cookie contém um código único que permite reconhecer o seu browser ao visitar o site ou melhorar a experiência nas próximas visitas. O conteúdo de um cookie geralmente consiste no nome do servidor que o instalou, uma data de validade e um código numérico exclusivo.

Os cookies podem ter diferentes finalidades: por exemplo, há cookies técnicos (para configurações de idioma), cookies de sessão (temporários) e cookies de rastreamento (cookies que registam o comportamento do utilizador no site para oferecer uma melhor experiência). Os cookies podem ser instalados pelo servidor do site visitado ou por um parceiro com o qual este site colabore. O servidor do site só pode ler os cookies que ele próprio instalou. Não tem acesso a outras informações no computador ou dispositivo móvel do utilizador. Saiba mais sobre os cookies em www.allaboutcookies.org.

Quais são os tipos de cookies que o site Pezinhos de Cetim utiliza?

Neste site, utilizamos as seguintes categorias de cookies: cookies estritamente necessários, cookies de desempenho, cookies de publicidade e cookies de funcionalidades.

Estes cookies apenas são instalados após o consentimento do utilizador.

Consulte a próxima secção para saber os cookies que o nosso site recolhe.

Gestão de cookies que autoriza:

A primeira vez que entrar no site e, periodicamente, é-lhe dada 3 opções: aceite todos os cookies, rejeite todos os cookies ou que aceda a “Definição de Cookies” para gerir as suas preferências. Estas opção são configuradas da seguinte forma e não apresentadas nesta ordem:

Opção “Aceitar todas as cookies” e continuar a navegar;
Opção “Rejeitar todos os cookies” com exceção aos cookies estritamente necessários;
Opção “Gerir preferências” onde poderá gerir as suas preferências, selecionando os tipos de cookies ou os cookies individualmente que autoriza (opção gerir preferências e, depois de selecionar os cookies, a opção confirmar as minhas escolhas):

Além disso, os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies em qualquer momento, configurando as definições apropriadas no respetivo programa de navegação. Pode configurar os cookies no menu Opções ou Preferências do seu browser.

Note que ao desativar cookies perde o preenchimento automático de alguns dados, como os de login. Além disso, pode impedir que alguns serviços online funcionem corretamente, afetando a navegação no site.

O que deve saber mais?

A Pezinhos de Cetim reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. No entanto, se assim acontecer, a Pezinhos de Cetim colocará um aviso comunicando este facto ao utilizador. Contudo, recomendamos que revisite ocasionalmente esta página da Política de Privacidade.

Se tiver dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato connosco usando o formulário de contacto ou envie um e-mail para geral@pezinhosdecetim.com.

A Pezinhos de Cetim (www.pezinhosdecetim.com) é operada pela Pezinhos de Cetim Unipessoal, Lda com sede em Rua Arqueólogo Mário Cardoso 486 1ºN, 4800-287 Guimarães, com o NIF 518116310.